Kontaktní údaje

Poslední aktualizace: 6. září 2026

Internetový obchod Dr. Dent provozuje:

Matyáš Koráběčný
IČO: 23882794
Sídlo: Javorová 307, 783 35 Olomouc, Česká republika

Kontakt

E-mail: infodrdent@email.cz
Telefon: +420 721 884 918

Na těchto kontaktních údajích nás můžete kontaktovat zejména v souvislosti s objednávkami, doručením zboží, změnou údajů v objednávce, odstoupením od smlouvy, vrácením zboží, reklamacemi, stížnostmi nebo jinými dotazy souvisejícími s nákupem.

Adresa pro písemnou komunikaci

Matyáš Koráběčný
Javorová 307
783 35 Olomouc
Česká republika

Na tuto adresu je možné zasílat písemnou komunikaci související s objednávkami, odstoupením od smlouvy a reklamacemi.

Reklamace

Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

E-mail: infodrdent@email.cz
Telefon: +420 721 884 918
Adresa: Javorová 307, 783 35 Olomouc, Česká republika

Při uplatnění reklamace doporučujeme uvést číslo objednávky, popis vady a kontaktní údaje. Je-li to vhodné, lze přiložit také fotografie vady. Neuvedení těchto doporučených údajů však samo o sobě nebrání uplatnění reklamace, pokud lze reklamaci dostatečně identifikovat.

Podrobný rozsah, podmínky a způsob uplatnění práv z vadného plnění jsou uvedeny v Reklamačním řádu Dr. Dent.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit prostřednictvím online formuláře dostupného pomocí tlačítka „Odstoupit od smlouvy“ v horní části této stránky.

Spotřebitel může odstoupení oznámit také jiným jednoznačným prohlášením, zejména:

E-mailem: infodrdent@email.cz

nebo písemně na adresu:

Matyáš Koráběčný
Javorová 307
783 35 Olomouc
Česká republika

Spotřebitel může využít také ormulář pro odstoupení od smlouvy. Použití online ani vzorového formuláře není podmínkou pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

Podrobné informace o podmínkách, lhůtě a postupu při odstoupení od smlouvy jsou uvedeny v Zásadách vrácení peněz a poučení o právu na odstoupení od smlouvy.

Zákaznická podpora

V případě dotazu ke konkrétní objednávce doporučujeme uvést její číslo, abychom mohli objednávku rychleji dohledat.

Na dotazy zákazníků odpovídáme bez zbytečného odkladu prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.